市人民医院推出共享轮椅 每天累计免费使用4小时
2019.12.19志愿者在演示共享轮椅的使用方法。郑琛琛 摄
阳江日报讯(记者/郑琛琛)扫码、认证、交纳押金、选择轮椅,只需简单几步,即可在手机上完成共享轮椅的租借操作。12月2日,记者从市人民医院了解到,近日一批新的共享轮椅进驻该院,供行动不便人群使用。
当日下午,市人民医院门诊楼一楼楼梯转角处,并排的十余辆绿色轮椅非常亮眼,吸引不少过往路人的目光。一名带着家人就诊的市民发现这些共享轮椅,在旁边工作人员的指导下,他迅速在手机上完成了扫码、新用户信息认证、交纳押金等步骤。“咔嗒”一声,一号共享轮椅解锁,他把折叠的轮椅从轮椅桩推出,展开平放后推向不远处的家人。尽管他是第一次使用共享轮椅,但从扫码到轮椅展开使用全过程没有超过三分钟。
记者看到,共享轮椅服务点标有详细的使用流程。市民租借时,只需打开微信扫描轮椅桩二维码,进入小程序点击扫码开锁注册认证(微信登录可直接进行身份认证),选择轮椅点击开锁,交纳押金299元,锁扣弹开即借车成功。还车时,将轮椅折叠后推入轮椅桩,插入锁扣后即可还车。
“在共享轮椅上线前,医院也有提供轮椅服务,市民登记信息并支付一定押金后便可免费使用。”市人民医院客户服务中心副主任敖梅介绍,由于信息登记和返还押金有时间和地点限制,经常出现市民错过管理人员上班时间而轮椅没能及时归还的情况。“为实现24小时便民服务,同时方便医院管理,医院特地增设30辆共享轮椅,市民可通过手机扫码自助完成轮椅租借服务。”敖梅表示,共享轮椅开放使用后,医院也将继续提供原有的轮椅,供年纪较大或不熟悉手机操作的市民使用。
记者了解到,国内多地医院引进的共享轮椅免费使用时间为1至2小时,而市人民医院引进的该款小V共享轮椅可每天累计免费使用4小时,累计满4小时后,每小时收费6元。“4小时正好是我院半天的出诊时长,基本满足市民完成一整个看诊流程。”敖梅提醒,共享轮椅仅限在医院范围内使用。
目前,市人民医院引进的第一批共享轮椅共有30辆,分别设置在医院门诊大楼、住院大楼1号楼、住院大楼3号楼的一楼。11月30日共享轮椅正式投入使用,截至12月2日下午2时,共有64人次使用。
来源:阳江日报
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